🔄 Tentativas de Cobrança Caso o pagamento não seja concluído na data prevista, realizamos até 3 novas tentativas automáticas nos dias seguintes. Se todas as tentativas falharem, a assinatura será automaticamente suspensa.
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Pix e Boleto
- O e-mail de cobrança é enviado todo dia 04 de cada mês.
- O boleto ou Pix gerado tem vencimento de 7 dias.
- Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, são realizadas as tentativas adicionais descritas acima.
Cartão de Crédito e Saldo Mercado Pago
- A cobrança é realizada de forma automática.
- Você recebe um e-mail em cada tentativa, informando se foi aprovada ou recusada.
⛔ Suspensão e Cancelamento
- Após o esgotamento das tentativas sem pagamento, a assinatura é suspensa.
- Após 7 dias de suspensão, a assinatura é definitivamente excluída.
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🔁 Reativação dos Serviços Para voltar a utilizar os serviços, será necessário contratar uma nova assinatura diretamente na plataforma Vanguard Elite, com os valores vigentes no momento da contratação.