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Lavytier
Inteligência estratégica

Agora precisamos conhecer o negócio por dentro.

O projeto está contratado e o desenho é nosso. O que não é nosso são as respostas daqui: o que faz alguém escolher você e não o concorrente da esquina, o que trava a venda, o que vale mais no seu catálogo. É isso que vira hero, seção de destaque e botão de contato.

Cerca de dez minutos. Quase tudo é escolha — digitar só onde a resposta é sua e de mais ninguém.

O que você responder fica salvo neste aparelho — pode fechar e voltar depois. Nada é enviado sem a sua revisão no fim.

00 · Identificação

Comecemos pelo nome.

00 · Identificação

Em que mercado a empresa atua?

00 · Identificação

Qual é o nicho, exatamente?

Quanto mais estreito, melhor o site fica. "Clínica" é um mercado; "clínica de implante dentário para adultos" é uma página que converte.

00 · Identificação

Há quanto tempo a empresa está em operação?

00 · Identificação

Até onde vocês atendem?

00 · Identificação

Existe um site no ar hoje?

00 · Identificação

O que não funciona nele?

Pode ser específico. O que incomoda você é quase sempre o que também incomoda quem tenta comprar.

01 · Posicionamento

O que a empresa faz, e por que com você.

Evite "qualidade" e "bom atendimento" sem um exemplo concreto — eles não sobrevivem a uma página.

01 · Posicionamento

E diante do concorrente mais próximo?

01 · Posicionamento

Existe prêmio, certificação ou parceria a mencionar?

01 · Posicionamento

Qual é o reconhecimento?

02 · Destaques

Quais são as três marcas a destacar?

Em ordem de importância comercial — a primeira é a que ganha o melhor lugar da página.

02 · Destaques

Qual modelo merece página própria?

O de maior ticket, ou o que puxa o resto da loja atrás dele.

02 · Destaques

O que vocês vendem?

02 · Destaques

Existe financiamento ou parceria com bancos?

02 · Destaques

Com quem, e em que condições?

02 · Destaques

Agendar test-drive é o botão que importa?

Isso decide qual ação o site pede primeiro.

02 · Destaques

Quais são os três serviços a destacar?

Ex.: fiscal, trabalhista, consultivo, abertura de empresa. Em ordem de importância comercial.

02 · Destaques

Qual desses três tem o maior ticket?

O de maior margem, maior recorrência ou maior potencial de indicação. Ele ganha o melhor lugar da página.

02 · Destaques

Que porte predomina na carteira?

Marque todos os que pesam. É isso que define para quem o site fala.

02 · Destaques

O atendimento é recorrente ou pontual?

Isto muda o botão do site: assinar é um convite, orçar é outro.

02 · Destaques

Quais são os três itens mais relevantes?

Produtos, serviços ou linhas de atuação — em ordem de importância comercial.

02 · Destaques

Qual desses três tem o maior ticket?

O de maior margem, maior recorrência ou maior potencial de indicação. Ele ganha o melhor lugar da página.

02 · Destaques

Comprar esse item é decisão rápida ou conversada?

02 · Destaques

Existe época ou urgência natural?

Revisão anual, prazo fiscal, troca de ano-modelo, temporada.

02 · Destaques

Qual é o gatilho, e quando?

03 · Público

Quem compra, e o que segura a compra.

03 · Público

Quando ele já decidiu, por onde ele chama?

03 · Público

O que o visitante deve fazer primeiro?

Uma ação só. O site inteiro é construído para levar a ela.

04 · Prova

O que comprova o resultado?

Depoimento, case ou número. Um dado concreto convence mais que uma página inteira de adjetivos — e é o que faz o visitante parar de comparar preço.

04 · Prova

Existem fotos e vídeos reais?

Equipe, loja, produto, bastidores. Banco de imagens é o último recurso, nunca o padrão — um site com fotografia própria não se parece com nenhum outro.

Os arquivos você nos manda pelo WhatsApp depois de enviar este formulário — aqui só precisamos saber o que existe.

05 · Operação

Onde vocês estão e como atendem.

Revisão

Isto é o que vai para a produção.

Confira antes de enviar. Se algo estiver incompleto, volte — nada foi enviado ainda.

Resumo copiado.

O envio abre o WhatsApp com tudo já escrito. Tratamos o que você respondeu sob sigilo, aqui e depois da entrega.

Prefere conversar?